您已归还公寓钥匙，退房检查已签署，但您的房东因缺少……信箱钥匙而扣留全部押金。这看起来不成比例。在法律上未必如此，而这正是问题所在。
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租赁开始时交付并在入住检查中列出的所有钥匙都必须归还，包括信箱、自行车存放处或地窖的钥匙。法国最高法院裁定，只要所有钥匙未归还给房东，房东就没有义务返还押金，并驳回了租户试图将责任推给房东的论点。但这并不意味着房东可以在没有正当理由的情况下扣留全部押金：他只能根据报价单或发票，扣除更换相关锁芯或锁具的实际且合理的费用——不能扣除任意固定金额，更不能因一把简单的信箱钥匙而扣留全部押金。 在 bail.immo 上提交您的退房检查 以核实所扣金额是否合理。
法律规定
1989年7月6日法律第22条 严格规定了押金扣除：必须由房东实际应得的金额证明，并附有具体文件（发票、报价单、对比检查报告）。"因为缺少一把钥匙"而进行的扣除，没有具体金额且与实际损害无关，不符合该条款。
关于钥匙归还本身，法国最高法院经ANIL处理的判例法很明确：只要钥匙——包括入住时列出的所有钥匙，包括信箱钥匙——未归还或未正式确认归还，房东就没有义务返还押金。在评论的案件中，一名租户离开时未归还所有钥匙，随后要求返还押金和损害赔偿；上诉法院支持了租户，指责房东未组织对抗性检查，但最高法院推翻了该判决：租户仍负责归还自己的钥匙，无论房东在组织退房方面可能存在任何失误。
为什么这可能成为问题
摩擦点几乎总是相同的：房东扣留全部押金，而实际损害——更换信箱锁——很少超过几十欧元。这里适用两条规则，它们并不矛盾：房东有权在钥匙缺失期间暂停返还，但他最终扣留的金额必须与更换的实际成本成比例，并有文件证明。因一把15欧元的信箱钥匙而扣留800欧元的全部押金，经不起严肃审查，即使扣留的原则是合理的。
具体示例。 您离开住所，归还了大门和门厅的钥匙，但忘记了信箱钥匙，它留在您的个人钥匙串上。房东写信说他将保留押金"直到收到缺失的钥匙"。只要尚未返还任何金额，这是可辩护的。另一方面，如果他随后宣布扣留200欧元"用于钥匙"而没有锁匠报价单，您可以合法地质疑该具体金额，同时尽快寄出（或重新配制）缺失的钥匙以解锁其余部分。
例外情况。 如果信箱配备标准锁，并且可以在锁匠处以几欧元重新配制一把钥匙，则房东不能以您的费用更换整栋楼的信箱系统——只有更换相关锁芯，按实际费率，才是可反对的。
具体该怎么做
- 尽可能找回缺失的钥匙，或在锁匠处重新配制一把并立即提供给房东。
- 书面（邮件或信件）要求提供扣留的确切金额和相应的证明文件（更换的报价单或发票）。
- 如果扣留金额明显超过实际成本，请正式通知房东返还差额，并附上1989年法律第22条的副本。
- 如果在正式通知后没有回应或没有证明文件，请在考虑司法法院之前，向免费的省调解委员会提出申诉。
常见问题解答
房东能否因一把缺失的钥匙而无限期扣留全部押金？ 不能。他可以在收回钥匙或证明更换期间暂停返还，但最终扣留的金额必须与实际且合理的成本相符，而不是全部押金。
如果我永远找不到钥匙怎么办？ 建议在出示报价单后直接支付相关锁的更换费用，而不是让房东设定任意金额。
押金返还期限（1或2个月）是否因钥匙缺失而暂停？ 所引用的判例法倾向于对与缺失钥匙相关的押金部分暂停，但这并不免除房东立即返还与该争议无关的押金部分。
对您的押金扣除有疑问？ 在 bail.immo 上检查您的情况。
来源
法律信息
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